L@nken

Прежде чем говорить, что у меня компьютер заражён каким-то вирусом, нужно быть уверенным, что это так и есть. Вот несколько признаков того, что на компьютере присутствует вредоносное ПО:

• вывод на экран нежелательных сообщений, изображении и тому подобное;
• воспроизведение нежелательных сигналов компьютером;
• запуск каких либо программ без вашего участия;
• при наличии Firewall’a появление запросов от неизвестных программ на доступ в Интернет;
• при отсутствии Firewall’a увеличение трафика;
• рассылка от вас электронной почты без вашего ведома (так же с вашего ICQ могут рассылаться сообщения и копии вируса);
• частые зависания и сбои в работе (хотя это может случатся и не только по причине вируса);
• медленная работа программ или компьютера в целом;
• исчезновение файлов или каталогов или искажение их содержимого;
• файлы не открываются или совсем пропали;
• неадекватное поведение браузера;
• при изменении настроек системы они не сохраняются;
• несмотря на большой объем оперативной памяти, появляется сообщение об отсутствии свободной памяти;
• не устанавливаются новые приложения;
• Windows самопроизвольно перезагружается;
• используемые программы часто зависают. После удаления и повторной установки приложения проблема остается;
• невозможно запустить диспетчер задач Windows;
• компьютер не загружается;
• антивирус сообщает об обнаружении вредоносного ПО

После того, как Вы убедились, что на компьютере присутствуют вирусы, необходимо сделать следующее:

• сначала необходимо отключиться от интернет и локальных сетей;
• отключите все съемные носители информации (флеш диски и т.п.) (необходимо учесть, что они тоже скорей всего заражены и потому их необходимо будет проверить после излечения системы);
• полностью просканируйте компьютер антивирусом, желательно не одним, а несколькими, также необходимо проверить компьютер дополнительными утилитами. Необходимое программное обеспечение можно найти в теме "Комплексная проверка вашего компьютера, oline/ofline проверка ПО, ОС, проверка на вирусы."
• локализируйте и уничтожте вредоносное ПО

Ну и теперь самое главное, как не допустить заражение компьютера:

• установите лицензионный антивирус и постоянно обновляйте его, не рекомендую его выключать вообще, даже на короткое время, так же необходимо периодически сканировать компьютер;
• если у Вам подключён интернет или же компьютер подключён к локальной сети обязательно установите Firewall и настройте его;
• будьте внимательны к файлам, которые запускаете, поскольку это может быть вредоносная программа, например под "обычным" рисунком может быть какой-то троян;
• обязательно проверяйте все скачанные с интернета файлы;
• загружайте файлы только с веб-узлов, пользующихся доверием;
• всегда сканируйте флэшки и USB-диски при установке в компьютер;
• также стоит проверять на вирусы оптические диски, если они не лицензированные (так как в таких случаях издатель обычно гарантирует отсутствие вирусов, но полной гарантии никогда не может быть), поскольку у того кто записывал информацию могли быть вирусы, которые он случайно (может специально) записал на диск;
• стоит с подозрением относится к файлам, переданным вам по ICQ или почте;
• если документ MS Office спрашивает о загрузке макросов из файла, то стоит задуматься о благонадежности данного файла. Если Вы скачали его с интернета или локальной сети, то не стоит запускать работу макросов. Возможно документ содержит вирус.
• устанавливайте программы только с подлинных источников;
• всегда своевременно устанавливайте «заплатки» к вашей операционной системе и установленным программам;
• не устанавливайте "липовых" антивирусников.

Буду рад за дополнения, поскольку это далеко не всё.

Albertt

я пользуюсь доктором вебом и не каких проблем.

Korue

Можно написать на форум Доктор Веб, они дают проги для сканирования, потом смотрят показатели и подсказывают, что можно сделать.

Malinaro

Устанавливая антивирус, как правило, люди забывают сканировать жёсткий диск компьютера. Да, большинство таких программ работают в пассивном режиме, но регулярное сканирование вручную желательно делать. Более того, вирусы это не только перезагрузка компьютера и нежелательные изображения на экране компьютера, это ещё и серьёзные вирусы, способные контролировать сигналы и сжечь материнскую плату, и другие компоненты компьютера.

Vasiliu

Недавно столкнулся с такой проблемой. Начали "выскакивать" баннеры в браузере. Пробовал чистить Ccleaner - ом,качал Dr.Web CureIt, просканировал комп-ничего не нашел. После прошелся нодом-тоже самое. Потерявши надежду думал придется ОС переустанавливать.Баннеры вкрай замучали.Случайно наткнулся на прогу Ad-Aware, она долго сканировала комп,после попросила перезагрузку. Перед стартом ОС запустила свои компоненты и начала "косить" вирусы,судя по всему из загрузчика. И тут я понял,безвыходных ситуаций не бывает.

YarS

По поводу вирусов и антивирусов скажу главное что:если вирус "новый" и в вашем антивирусе нет сигнатур по "изгнанию" зловреда, тогда вам возможно помогут от него избавится бесплатные утилиты, например D.Web Curelt ili Malearebites antimalware. Также бывает что система бывает не в порядке совершенно из-за других вещей, чаше всего из-за программ в автозапуске.

Semm

Советую попробовать антивирус 360 Total Security. Хороший китайский антивирус, систему практически не нагружает. Правда весь взломанный софт и взломанные игры распознает как вирусы.

Hanters

Если совсем всё плохо и антивирус не помогает, сносите винду и делайте полное форматирование жесткого диска. Сохраните нужные файлы на флешку, только не забудьте их потом просканировать на наличие вирусов.

Korue

Так ведь в том и беда, что файлы будут заражены вирусом, а антивирь их е видит. Лучше всё-таки обратиться на форумы Доктор Веб и в лабораторию Касперского, они частенько умудряются найти причину и помочь.


Ad-Aware, скачаю на всякий пожарный, спасибо.

qwerty123

Я для таких случаев использую утилитку Ремови Тул скачанную с сайта Касперского. Всегда помогала.